Расписание

 

Дата

Название

Стоимость

  ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ПСИХОЛОГИЯ
 
  ИЮЛЬ  
17 июля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
17 июля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
21 июля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
19 июля Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
21 июля Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480 
22 июля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
22-23 июля Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
23 июля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
23 июля Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
24 июля Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
24 июля Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 3280
24-25 июля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
27 июля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
29 июля Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
29-30 июля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
30 июля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
31 июля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
  АВГУСТ  
03 августа Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
04 августа Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
05 августа Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
05-06 августа Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
06 августа Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
 06 августа Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
07 августа Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями
3480
10-11 августа Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
11 августа Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
12 августа Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями
3480
13 августа Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
14 августа Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
14 августа Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
14 августа Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
14 августа Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
18 августа Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
18 августа Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
19 августа Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
20 августа Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
21 августа Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
25 августа Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
26 августа Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
26-27 августа Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
26-27 августа Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
28 августа Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
28 августа Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
30 августа Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями
3480
  СЕНТЯБРЬ  
02 сентября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
04-05 сентября Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
07-08 сентября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
07 сентября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
08 сентября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
09 сентября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
10 сентября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
10 сентября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
10 сентября Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
11 сентября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями
3480
11 сентября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
15 сентября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями
3480
16-17 сентября Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
17 сентября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
18 сентября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
18 сентября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
18-19 сентября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
18 сентября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
18 сентября Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
21 сентября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
22 сентября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
23 сентября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
24 сентября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
23-24 сентября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
25 сентября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
28-29 сентября Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
29 сентября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
29 сентября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
29 сентября Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
30 сентября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями
3480
  ОКТЯБРЬ  
01 октября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
02 октября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
05 октября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480 
05 октября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
06 октября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
07 октября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
08 октября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
08 октября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
08 октября Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
09-10 октября Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
12-13 октября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
16 октября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
16 октября Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
20 октября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
21 октября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
22 октября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480 
23 октября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
23 октября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
23 октября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
23-24 октября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
26 октября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
26-27 октября Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
27 октября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
27 октября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
28 октября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
28-29 октября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
29 октября Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
30 октября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
30 октября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем  3480
30 октября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями  3480
  НОЯБРЬ  
02 ноября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
03 ноября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
04 ноября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
05 ноября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
05 ноября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
06-07 ноября Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
09-10 ноября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
10 ноября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
11 ноября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
12 ноября Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
13 ноября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
13 ноября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
13 ноября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
13 ноября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
17 ноября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
17 ноября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
18 ноября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
19 ноября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
20 ноября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
20-21 ноября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
20 ноября Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
23 ноября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
23-24 ноября Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
25 ноября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
25-26 ноября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
27 ноября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
27 ноября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
29 ноября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
  ДЕКАБРЬ  
02 декабря Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
03 декабря Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
03 декабря Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
03 декабря Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
04-05 декабря Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
07 декабря Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
07-08 декабря Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
08 декабря Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
09 декабря Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
10 декабря Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
11 декабря Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
11 декабря Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
11 декабря Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
11 декабря Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
15 декабря Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
16 декабря Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
17 декабря Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
18 декабря Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
20 декабря Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
21 декабря Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
21-22 декабря Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
23 декабря Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
23 декабря Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
23-24 декабря Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
27 декабря Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
27 декабря Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
28 декабря Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
30 декабря Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
30 декабря Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
  ЯНВАРЬ  
14 января Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
22 января Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, HR
 
  ИЮЛЬ  
15 июля Универсальный проджект менеджмент 2021 3460
15-16 июля Управленческие компетенции руководителя 5880
17 июля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
17 июля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
17-18 июля Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
20 июля Дизайн-мышление 3460
21 июля Нематериальная мотивация и вовлеченность — ключ к эффективности персонала 2880
22 июля Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 3280
22-23 июля Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
23 июля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
24 июля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
24 июля Директор салона красоты 3280
24-25 июля Менеджер по обучению и оценке персонала 5280
24-25 июля Психология управления 5280
27-28 июля Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
27-28 июля Коммуникативная компетентность руководителя 5880
27-28 июля Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
29 июля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
29-31 июля Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
30 июля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
  АВГУСТ  
05-06 августа Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
06-08 августа Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
07-08 августа Психология для HR-ов. 6480
07-08 августа Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
07-08 августа Управленческие компетенции руководителя 5880
07-08 августа Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
08 августа Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
12-13 августа Управленческие компетенции руководителя 5880
14 августа Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
14-15 августа Коммуникативная компетентность руководителя 5880
17 августа Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
17-18 августа Психология для HR-ов. 6480
17-18 августа Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
19-20 августа Коммуникативная компетентность руководителя 5880
 19-20 августа Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
26-27 августа Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
31 августа Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
  СЕНТЯБРЬ  
03 сентября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
04-05 сентября Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
04-05 сентября Управленческие компетенции руководителя 5880
 04-05 сентября Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
06-08 сентября Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
07 сентября Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
07-08 сентября Психология для HR-ов. 6480
09-10 сентября Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
11-12 сентября Коммуникативная компетентность руководителя 5880
14 сентября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
16-17 сентября Управленческие компетенции руководителя 5880
18 сентября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
21-22 сентября Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
23-24 сентября Коммуникативная компетентность руководителя 5880
23-24 сентября  Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
24 сентября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
25-26 сентября Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
28 сентября Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
28-29 сентября Психология для HR-ов. 6480
28-30 сентября Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
  ОКТЯБРЬ  
02-03 октября Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
02-03 октября Управленческие компетенции руководителя 5880
07-08 октября Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
07-08 октября Управленческие компетенции руководителя 5880
09-10 октября Коммуникативная компетентность руководителя 5880
12 октября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
15-17 октября Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
16 октября Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
16-17 октября Психология для HR-ов. 6480
19-20 октября Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
21-22 октября Коммуникативная компетентность руководителя 5880
23 октября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
23-24 октября Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
26 октября Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
26-27 октября Психология для HR-ов. 6480
26-28 октября Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
29 октября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
  НОЯБРЬ  
04-05 ноября Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
06 ноября Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
06-07 ноября Психология для HR-ов. 6480
06-07 ноября Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
06-07 ноября Управленческие компетенции руководителя 5880
09 ноября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
11-12 ноября Управленческие компетенции руководителя 5880
13-14 ноября Коммуникативная компетентность руководителя 5880
16-18 ноября Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
19-20 ноября Коммуникативная компетентность руководителя 5880
20 ноября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
20-21 ноября Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
23 ноября Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
23-24 ноября Психология для HR-ов. 6480
23-24 ноября Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
25-26 ноября Коммуникативная компетентность руководителя 5880
26 ноября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
  ДЕКАБРЬ  
01 декабря Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
01-02 декабря Психология для HR-ов. 6480
01-03 декабря Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
04-05 декабря Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
04-05 декабря Управленческие компетенции руководителя 5880
07 декабря Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
09-10 декабря Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
09-10 декабря Управленческие компетенции руководителя 5880
11 декабря Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
11-12 декабря Коммуникативная компетентность руководителя 5880
14 декабря Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
14-15 декабря Психология для HR-ов. 6480
16-17 декабря Коммуникативная компетентность руководителя 5880
18-19 декабря Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
21 декабря Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
21-22 декабря Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
25-27 декабря Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
28-29 декабря Коммуникативная компетентность руководителя 5880
30 декабря Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
  ЯНВАРЬ  
13-14 января Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
15-16 января Управленческие компетенции руководителя 5880
15-16 января Коммуникативная компетентность руководителя 5880
18 января Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
21-22 января Управленческие компетенции руководителя 5880
22 января Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
27-28 января Коммуникативная компетентность руководителя 5880
28 января Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3480
29-30 января Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
  ФЕВРАЛЬ  
05-06 февраля Управленческие компетенции руководителя 5880
10-11 февраля Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
 10-11 февраля Управленческие компетенции руководителя 5880
12-13 февраля Коммуникативная компетентность руководителя 5880
17-18 февраля Коммуникативная компетентность руководителя 5880
26-27 февраля Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
  ПРОДАЖИ И ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
 
  ИЮЛЬ  
15-16 июля Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
17 июля Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
17 июля Маркетинг и процесс управления маркетингом 3280
17 июля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3460
17 июля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
17 июля Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
17 июля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
17-18 июля Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
20 июля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
20-21 июля Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 5480
21 июля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
21 июля Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
23 июля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3460
23 июля Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
24-25 июля Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
27 июля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480 
27 июля Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
27 июля Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
28 июля Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
29 июля Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
29-30 июля Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
31 июля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
31 июля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
31 июля Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
  АВГУСТ  
03 августа Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
04 августа Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
04 августа Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
05 августа Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
06 августа Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
07 августа Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
07 августа Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
07-08 августа Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
09 августа Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
10-11 августа Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
11 августа Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
12 августа Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
12-13 августа Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
14 августа Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
14 августа Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
14 августа Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
17 августа Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
17-18 августа Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 5480
18 августа Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
19-20 августа Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
20 августа Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
21 августа Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
21 августа Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
25 августа Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
25 августа Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
26 августа Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
27 августа Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
27 августа Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
28 августа Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
28 августа Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
28-29 августа Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
30 августа Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
30-31 августа Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
  СЕНТЯБРЬ  
03 сентября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
04 сентября Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
04 сентября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
04-05 сентября Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
07 сентября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
07 сентября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
08 сентября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
08 сентября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
08 сентября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
09 сентября Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
09-10 сентября Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
09-10 сентября Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
10 сентября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
10 сентября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
11 сентября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
11 сентября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
11 сентября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
14-15 сентября Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 5480
16-17 сентября Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
18 сентября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
21 сентября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
22 сентября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
22 сентября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
22 сентября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
23 сентября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
24 сентября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
24 сентября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
25 сентября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
25 сентября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
25-26 сентября Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
28 сентября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
28-29 сентября Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
29 сентября Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
  ОКТЯБРЬ  
01 октября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
02 октября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
02-03 октября Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
05 октября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
06 октября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
06 октября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
07 октября   3480
07-08 октября Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
07-08 октября Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
08 октября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
08 октября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
09 октября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
12 октября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
12 октября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
16 октября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
19 октября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
19-20 октября Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 5480
20 октября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
20 октября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
21-22 октября Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
22 октября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
23 октября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
23 октября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
23 октября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
23-24 октября Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
26 октября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
26-27 октября Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
27 октября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
28 октября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
28 октября Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
29 октября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
30 октября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
30 октября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
  НОЯБРЬ  
02 ноября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
03 ноября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
04 ноября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
04 ноября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
05 ноября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
06 ноября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
06 ноября   3480
06-07 ноября Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
09 ноября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
10 ноября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
11-12 ноября Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
11-12 ноября Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
12 ноября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
13 ноября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
13 ноября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
13 ноября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
16 ноября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
16-17 ноября Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 5480
17 ноября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
17 ноября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки  
18-19 ноября Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
20 ноября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
20-21 ноября Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
20-21 ноября Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
23 ноября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
24 ноября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
24 ноября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
25 ноября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
26 ноября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
26 ноября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки  3260
27 ноября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
27 ноября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
29 ноября Эффективное взаимодействие со сложными клиентами  3480
  ДЕКАБРЬ  
01 декабря Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
02 декабря Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
02-03 декабря Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
03 декабря Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
03 декабря Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
04 декабря Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
04 декабря Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
04-05 декабря Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
07 декабря Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
08 декабря Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
09 декабря Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
09-10 декабря Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
10 декабря Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
11 декабря Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
11 декабря Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
11 декабря Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
14 декабря Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
14-15 декабря Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 5480
15 декабря Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
16 декабря Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
16-17 декабря Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
18 декабря Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
18 декабря Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
18-19 декабря Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
18-19 декабря Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
21 декабря Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3560
21 декабря Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
22 декабря Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
22 декабря Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
 23 декабря Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
23 декабря Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3280
27 декабря Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
29 декабря Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
  ЯНВАРЬ  
11 января Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
14 января Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
14 января Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
20-21 января Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
20-21 января Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
25 января Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3480
25 января Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
26 января Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
  ФЕВРАЛЬ  
05-06 февраля Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5680
05-06 февраля Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5680
  КОММУНИКАЦИИ, ПЕРЕГОВОРЫ  
  ИЮЛЬ  
01 июля Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
01-02 июля Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 5480
03 июля Этикет электронных письменных коммуникаций в деловом общении 2880
05 июля Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
06 июля Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
06-07 июля Коммуникативная компетентность в общении и переписке 5480
07 июля Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
09 июля Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3280
10 июля Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
10 июля Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
20 июля Этикет электронных письменных коммуникаций в деловом общении 2880
21 июля Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
22 июля Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
24-25 июля Коммуникативная компетентность в общении и переписке 5480
26 июля Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
27 июля Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
31 июля Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
  АВГУСТ  
03 августа Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
07 августа Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
18 августа Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
  СЕНТЯБРЬ  
07 сентября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
11 сентября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
22 сентября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
  ОКТЯБРЬ  
05 октября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
09 октября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
22 октября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
  НОЯБРЬ  
02 ноября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
06 ноября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
17 ноября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
  ДЕКАБРЬ  
07 декабря Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
11 декабря Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
22 декабря Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280