Программа тренинга: «Дизайн-мышление»

Дизайн-мышление – это методика создания социальных инноваций, в центре которой стоит человек и его потребности. Тренинг предоставляет инструменты и принципы поиска инновационных решений, которые максимально отвечают требованиям пользователя или бизнеса. Полученные знания помогут улучшить клиентский опыт, повысить конкурентоспособность и производительность работы, а также станут незаменимыми атрибутами при разработке проектов. Методика уже подтвердила свою эффективность в различных сферах - от разработки нового продукта до совершенствования процессов в компании.

 

Целевая аудитория: тренинг будет полезен маркетологам и бренд-менеджерам, проектным менеджерам, скрам-мастерам, разработчикам, дизайнерам, КСО-менеджерам, ESG-аналитикам и консультантам, владельцам бизнеса, а также всем, кто работает над улучшением или усовершенствованием продуктов, услуг, процессов и сервисов.

 

На тренинге Вы:

- получите системное понимание методологии дизайн-мышления;

- узнаете, как ориентировать свои идеи на конечного потребителя;

- сможете легко обнаружить скрытые потребности потребителя и разработать простые и инновационные решения для их удовлетворения;

- научитесь работать с картами эмпатии;

- овладеете пятью новыми способами генерации идей;

- научитесь разрабатывать прототипы и тестировать свои идеи;

- получите to-do-list дальнейшего развития.

План:

1. Intro в дизайн-мышлении:

1.1. Процесс и принципы дизайн-мышления. Суть методики.

1.2. История возникновения.

1.3. Кто использует методику. Разбор интересных примеров.

1.4. Правила дизайн-мышления.

1.5. Разбор Стендфордской модели .

2. Эмпатия

2.1. Практические инструменты построения эмпатии. Карта эмпатии.

2.2. Инструменты проведения глубинных интервью.

2.3. Методы анализа данных в ходе исследований клиентов.

2.4. Методология поиска ключевых инсайтов.

2.5. Гифт- маркетинг.

3. Генерация идей

3.1. Silent брейнсторм

3.2. Выбор идеи. Голосование.

3.3. Квадрат инновационности

4. Прототипирование и тестирование

4.1. Методы прототипирования решений.

4.2. Тестирование и доработка. Правила тестирование. Составления списков вопроса.

4.3. Аудитория тестирования.

4.4. Разбор реального кейса компании.

5. Разработка to-do-list дальнейшего внедрения дизайн-мышления в своей организации

Информация о тренере:

Наталья Колесник – бизнес-тренер, ментор,  автор и  ведущая тренингов по управлению проектами, эмоциональному интеллекту, социальным инновациям и дизайн-мышлению. Имеет 7-летний практический опыт работы тренером  и 6 лет опыта управления проектами и проектной командой более 20 человек.   Сертифицированный тренер «Международного центра развития и лидерства»  и Сертифицированный тренер МБО «Партнерство« Каждому ребенку».

Продолжительность тренинга: 1 день,  акад. часов. Начало тренинга в 10.30, окончание в 16.45.

Стоимость обучения:  3460 грн. для одного участника.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы.

Подать заявку на участие в тренинге можно позвонив по телефону (044) 466 38 38; (067) 214 80 14; (095) 362 45 66, или по e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Предварительная регистрация обязательна.

Место проведения: г. Киев, ул. Шота Руставели, д. 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Дворец спорта".

Будем рады вас видеть среди наших слушателей!